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你是不是也遇過這種心痛的瞬間:早上匆忙出門,毛衣不小心勾到脖子上的純銀項鍊,輕輕一扯,「啪」的一聲,鍊條斷了,或是後面的扣環彈開壞掉了。
很多人遇到這種情況,第一反應就是:「這條項鍊報銷了,只能丟掉重買。」但先別急著丟!在 Lingering Accessories,我們認為每一件飾品都承載著回憶與意義。今天我們就來解答大家最關心的問題:純銀項鍊斷了有救嗎?Lingering 的維修服務到底有多好?
首先,我們要為 925 純銀「平反」一下。純銀項鍊(特別是精緻的鎖骨鍊)之所以容易斷裂,並不是因為材質差,反而是因為真材實料的純銀本身質地較軟。
為了讓項鍊戴起來輕盈、貼合肌膚並閃耀細膩的光澤,珠寶工匠通常會將 925 純銀拉成非常細的鏈條。這種細緻的工藝雖然美觀,但如果在穿脫衣服(尤其是針織衫)、運動流汗沾黏,或是睡覺翻身時不小心用蠻力拉扯,的確有斷裂的風險;而連接處的彈簧扣或龍蝦扣,也可能因為頻繁按壓或金屬疲勞而失去彈性。
市面上許多快時尚飾品品牌,商品售出後就概不負責。但 Lingering Accessories 深知飾品對你的意義,我們不只賣設計,更賣一份「安心」。
只要您購買 Lingering Accessories 的純銀飾品,我們承諾提供「一年免費維修」服務!
維修範圍涵蓋什麼? 所有非半價飾品,購買一年內,若遇到扣位損壞、掉鑽、或非人為嚴重拉扯導致的鍊條斷裂等質量問題,我們皆提供免費維修或更換零件的服務。
如何申請維修? 流程非常簡單!您可以透過官網客服/WhatsApp/Instagram DM聯繫我們,並附上損壞部位的照片。若是香港的顧客,更歡迎您直接將飾品帶至我們位於荃灣的門市,交由專業人員評估處理。
修好了項鍊,如果發現戴久了有些氧化發黃怎麼辦?別擔心,Lingering 的售後服務是全套的!
除了維修,我們更提供 永久免費清洗服務 予所有非半價飾品。無論您的飾品買了多久,只要帶回我們的實體門市,我們都會使用專業設備為您的 925 純銀或厚鍍白金/玫瑰金飾品進行深層清潔,洗去汗水與暗沉,讓它重新恢復光澤。
在 Lingering Accessories,我們希望每一件精心挑選的 925 純銀飾品,都能長久地陪伴你,見證你每個閃耀的瞬間。別讓意外的斷裂成為遺憾,選擇有完善售後服務的品牌,才是最聰明的投資!